Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Offroad Step (Giloda bv)
Artikel 1 - Algemeen
De rechtsverhouding tussen Giloda bv, handel drijvend onder de benaming ‘Offroad Step’, met zetel te 2520 Oelegem, Goorstraat 6, met ondernemingsnummer 0806.561.433 (hierna genoemd: ‘de verhuurder’) en de huurder van een elektrische all-terrain step wordt beheerst door onderstaande algemene voorwaarden.
De ondertekening van de huurovereenkomst houdt de onvoorwaardelijk aanvaarding in van huidige algemene voorwaarden, met uitsluiting van alle andersluidende. Door de ondertekening van deze huurovereenkomst is de ondertekenaar hoofdelijk gehouden tot alle verplichtingen van de huurder in wiens naam hij verklaart te handelen. De huur wordt aangegaan aan de voorwaarden en tarieven vermeld in de huurovereenkomst en in huidige algemene voorwaarden.
Onverminderd de bepalingen vervat in de huurovereenkomst en de huidige algemene voorwaarden omtrent het gebruik van de step dient men minstens 18 jaar oud te zijn om een bestelling/reservatie te kunnen uitvoeren en/of een overeenkomst met de verhuurder te kunnen ondertekenen.
Artikel 2 - Reservatiesysteem en herroepingsrecht
Reservering van één of meerdere steps kan via de website www.offroadstep.be.
Indien de huurovereenkomst bij de verhuurder ter plaatse wordt afgesloten is er geen herroepingsrecht.
Indien de huurovereenkomst op afstand wordt afgesloten of buiten de verkoopruimten van de verhuurder heeft de huurder het recht om, conform art. VI.67 WER, binnen een termijn van veertien dagen en zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst werd aangegaan. Wanneer de overeenkomst volledig is uitgevoerd zal het herroepingsrecht in elk geval uitdoven.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de huurder de verhuurder via een ondubbelzinnige verklaring (via e-mail: info@offroadstep.be) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen. Dit kan eveneens door gebruik te maken van het in bijlage 2 van het boek VI van het Wetboek Economisch recht voorziene modelformulier.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het voor de huurder om zijn / haar mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn verstreken is.
Bij overmatig gebruik van het herroepingsrecht door een huurder, behoudt de verhuurder zich het recht voor om toekomstige bestellingen te weigeren.
Artikel 3 - Huurprijs
De huurprijs omvat het aantal gekozen steps van het type Zosh. De batterij is volledig opgeladen bij aanvang van de huur. De verhuurder geeft een beknopte technische uitleg bij afhaling van de step(s). De step is voorzien van een veiligheidsslot.
Verder wordt ook een gratis helm voorzien door de verhuurder.
Artikel 4 - Voorwaarden van de huur
Voor de huur van elektrische step(s), die door hun mechanische kracht niet sneller gaan dan tot 25 km/u, dient men conform de Belgische verkeersreglementering niet in het bezit te zijn van een rijbewijs.
De huurder moet in het bezit zijn van een geldige identiteitskaart of paspoort. De huurder dient ouder te zijn dan 18 jaar.
Kinderen worden toegelaten vanaf 16 jaar.
Indien meerdere steps aan eenzelfde huurder worden verhuurd, dient minstens één persoon per groep van 4 personen 18 jaar oud te zijn.
Het dragen van een helm is niet wettelijk verplicht, doch aangeraden.
Het is niet verplicht beschermende kledij te dragen, doch is het aangeraden om aangepaste kleding te voorzien. Slippers en hoge hakken zijn af te raden.
Artikel 5 - Staat van de step(s)
De verhuurder verzekert dat de step(s) geschikt is voor verhuur, rijwaardig en voorzien van de nodige middelen voor de huurder om de step(s) en toebehoren te beschermen tegen diefstal. De huurder erkent de step(s) in ontvangst genomen te hebben in de staat zoals blijkt bij ontvangst, gereinigd volgens de regels van de kunst. De huurder onderwerpt de step(s) en toebehoren bij het in ontvangst nemen aan een eenvoudige controle en meldt eventuele gebreken aan de verhuurder. Indien zulke melding achterwege blijft, wordt de huurder geacht de step(s) en toebehoren in goede staat te hebben ontvangen.
Wanneer tijdens het gebruik van de step(s) zou blijken dat deze toch enig niet aan de huurder toerekenbaar gebrek vertoont dat normaal gebruik in de weg staat, is het de huurder toegestaan de step(s) en toebehoren binnen 20 minuten na aanvang van de huurovereenkomst te retourneren bij de verhuurlocatie. De huurovereenkomst wordt dan ontbonden en de huurder heeft recht op restitutie van de betaalde huursom.
Tussentijdse inlevering van de e-steps en hun toebehoren op de verhuurlocatie, anders dan bedoeld in de vorige alinea, doet de huurovereenkomst eindigen zonder recht van de huurder op vermindering van de huursom.
Bij het inleveren van de step(s) zal tegensprekelijk de staat van de step(s) worden vastgesteld. Alle eventuele kosten aan de step(s) om deze terug in de staat te herstellen waarin ze zich bevond(en) bij aanvang van de overeenkomst, komen ten laste van de huurder.
Artikel 6 - Verificatie identiteit huurder
Bij aanvang van de huurperiode zal de verhuurder, ter verificatie van de identiteit van de huurder, een kopie maken van de identiteitskaart of het paspoort van de huurder.
Artikel 7 - Gebruik van de step(s)
De huurder is verantwoordelijk voor elke inbreuk op de bepalingen van de huurovereenkomst en huidige algemene voorwaarden, alsook op de vigerende wetten en de verkeersreglementering gedurende de huurperiode.
De huurder gebruikt de step(s) enkel op de daartoe door de verhuurder uitgestippelde routes, zoals voorzien op de website van de verhuurder en geprogrammeerd in de gps. Het volgen van andere wegen en/of paden kan uitsluitend mits voorafgaande schriftelijke toestemming van de verhuurder.
Op vraag van de politie kan de verhuurder de persoonlijke gegevens van de huurder bezorgen. Dit gebeurt binnen het wettelijk kader betreffende de privacy en bescherming van persoonsgegevens.
Het is de huurder verboden de step(s):
te gebruiken om gelijk welk ander voorwerp, dier,… te duwen, te slepen of te vervoeren;
te gebruiken voor illegale doeleinden;
onder te verhuren;
te gebruiken voor wedstrijd(en);
te gebruiken voor koeriersdiensten;
te gebruiken voor verhuur of voor scholing.
Elke inbreuk op één van bovenstaande bepalingen geeft de verhuurder het recht om de overeenkomst automatisch en zonder enige ingebrekestelling ten laste van de huurder te verbreken zonder dat deze aanspraak kan maken op teruggave van de betaalde huurgelden en de waarborg, onverkort het bewijs van grotere schade.
Artikel 8 - Huurperiode en inlevering
De huurder is gehouden de door hem gehuurde step(s) tijdig terug in te leveren.
De huurperiode, omvattende de tijdstippen van vertrek en aankomst, worden in onderling akkoord met de verhuurder bepaald.
De step(s) dient/dienen op dezelfde plaats te worden ingeleverd als de plaats van afhaling, tenzij uitdrukkelijk anders werd overeengekomen.
Wanneer (de) step(s) eerder worden terug bezorgd aan de verhuurder dan de overeenkomen periode, geeft dit geen aanleiding tot (gedeeltelijke) terugbetaling van de bedongen huurprijs.
Bij laattijdige teruggave van de step(s) zal een forfaitair bedrag per begonnen uur en per step worden aangerekend, conform de tarieven vermeld in de huurovereenkomst.
Wanneer de step(s) niet opnieuw wordt/worden ingeleverd behoudt de verhuurder zich het recht voor om verdere gerechtelijke stappen te ondernemen opzichtens de huurder.
Artikel 9 - Schade, verlies en diefstal
De huurder treft alle mogelijke voorzorgsmaatregelen tegen beschadiging, verlies en/of diefstal van de step(s) en toebehoren. Bij het stallen zet de huurder de step(s) en toebehoren altijd op slot met het/de daartoe bestemde slot(en). Bij het stallen van de step(s) verwijdert de huurder alle losse en diefstalgevoelige toebehoren en draagt deze bij zich.
In geval van diefstal van een of meerdere step(s) zal de overeenkomst geacht worden te lopen tot en met het ogenblik dat de huurder aan de verhuurder een attest van klachtneerlegging wegens diefstal bij de bevoegde politiediensten overhandigt aan de verhuurder.
In geval van totaal verlies van de step(s) is de huurder verantwoordelijk voor alle gemaakte kosten en/of schade.
Het is de huurder niet toegestaan reparaties en/of veranderingen aan te brengen aan de step(s) en toebehoren, tenzij de verhuurder hiervoor voorafgaandelijk uitdrukkelijk en schriftelijk toestemming heeft gegeven. De verhuurder zal deze toestemming slechts verlenen indien dat noodzakelijkerwijs nodig is, gelet op de aard van het gebrek en de omstandigheden van het geval.
De verhuurder is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect en van welke aard dan ook, aan de huurder of derden, ongeacht de wijze waarop deze is ontstaan en ongeacht de personen door wie zij is veroorzaakt, behoudens voor zover de schade het directe gevolg is van een fabricagefout of toerekenbare nalatigheid van de verhuurder, in welk geval laatstgenoemde slechts gehouden is om de schade te vergoeden ten belope van het bedrag van de door haar verzekering voorziene dekking/uitkering.
De huurder blijft te allen tijde aansprakelijk voor eigen risico ten belope van 500,00 € per step. Het voldoen van het eigen risico vrijwaart de huurder niet tot het vergoeden van de daadwerkelijk door de verhuurder geleden schade en de door hem gedragen kosten.
Ook indien er tijdens de huurperiode schade ontstaat aan de step(s) en/of toebehoren dient de huurder de (beschadigde) step(s) en toebehoren onmiddellijk te retourneren aan de verhuurder op de plaats van afhaling.
Artikel 10 - Beëindiging van de huurovereenkomst
In geval van faillissement, gerechtelijke of buitengerechtelijke vereffening of kennelijk onvermogen van de huurder heeft de verhuurder, na afsluiting van de overeenkomst, het recht de huurovereenkomst onmiddellijk en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling en vergoeding te beëindigen.
In geval van gebruik van de step(s) in strijd met de huurovereenkomst en huidige algemene voorwaarden heeft de verhuurder eveneens het recht de huurovereenkomst onmiddellijk en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling te beëindigen, desgevallend (in geval van schade aan de step) met betaling door de huurder van een schadevergoeding overeenstemmend met de werkelijk geleden schade met een minimum gelijk aan het bedrag van de waarborg.
Artikel 11 - Onderhoud van de step(s)
Kosten van normaal onderhoud en herstelling vallen ten laste van de verhuurder.
Alle andere kosten (louter exemplatief: na ongeval, beschadiging, enz.) vallen ten laste van de huurder.
De huurder mag geen herstellingen van welke aard dan ook aan de step(s) laten uitvoeren.
Artikel 12 – Wijziging/annulering reservatie
Een wijziging van het aantal steps die worden gehuurd kan, na reservatie en tot uiterlijk 24 u vóór aanvang van de huur, worden aangevraagd aan de verhuurder.
De huurder en de verhuurder kunnen elkaar schriftelijk (per e-mail) vragen om de overeenkomst uiterlijk 24 u vóór aanvang van de huurperiode vervroegd en kosteloos te beëindigen (annulering) indien een verandering van de omstandigheden (zeer ongunstige weeromstandigheden, ziekte mits staving door een medisch attest, pandemie, overmacht,…) de uitvoering van de overeenkomst buitensporig bezwaart, dermate dat de uitvoering redelijkerwijze niet langer kan worden geëist of de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk is geworden. De voorwaarden om gebruik te kunnen maken van deze kosteloze annulering zijn (cumulatief) dat voornoemde verandering onvoorzienbaar was bij het sluiten van de overeenkomst en ontoerekenbaar aan de partij die de beëindiging nastreeft.
Bij annulering van een reservatie door de huurder om eender welke reden dan omschreven in de vorige alinea rekent de verhuurder volgende annuleringskosten aan:
annulering méér dan 14 dagen vóór aanvang van de huur: kosteloos;
annulering tussen de 14de en de 7de dag vóór aanvang van de huur: 50% van het totale bedrag van de huur;
annulering tussen de 7de dag en 48 uur vóór aanvang van de huur: 80% van het totale bedrag van de huur;
annulering minder dan 48 uur vóór aanvang van de huur: 100% van het totale bedrag van de huur.
Artikel 13 - klachten
Eventuele klachten van de huurder over de uitvoering van de overeenkomst dienen onverwijld en op straffe van verval aan de verhuurder kenbaar te worden gemaakt. Indien een klacht niet naar behoren zou kunnen worden opgelost, dient de huurder deze binnen de 24 u na aanvang van de huur schriftelijk, volledig en duidelijk in te dienen via een e-mail aan info@offroadstep.be. Klachten die later dan 24 u na aanvang van de huur worden ingediend, worden niet aanvaard.
Artikel 14 - contact met verhuurder
Indien de huurder de verhuurder wenst te contacteren (bijvoorbeeld bij panne, schade, diefstal, verlies, laattijdig arriveren, enz.), moet dit telefonisch op het nummer +32 472 73 68 10.
Artikel 15 - bescherming van persoonsgegevens
De verhuurder gaat op een veilige en confidentiële wijze om met de persoonsgegevens van de huurder.
Eventuele klachten, opmerkingen of vragen omtrent de verwerking van persoonsgegevens kunnen gericht worden aan info@offroadstep.be.
Persoonsgegevens die worden verwerkt voor uitvoering van de overeenkomst zijn: voornaam, familienaam, adres, rijksregisternummer, telefoonnummer en e-mailadres.
Door ondertekening van de huurovereenkomst geeft de huurder de verhuurder de toestemming voor verwerking van zijn persoonsgegevens.
De persoonsgegevens worden door de verhuurder bewaard en verwerkt voor de periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van verwerking en in functie van de contractuele relatie.
De persoonsgegevens van de huurder worden niet verkocht, ontleend, verdeeld of ter beschikking gesteld worden van derden.
Artikel 16 - Tegenstrijdige bepalingen
Indien één of meerdere bepalingen van huidige algemene voorwaarden tegenstrijdig zou(den) zijn met de tekst van de huurovereenkomst, hebben de bepalingen van de huurovereenkomst voorrang.
Artikel 17 - Geldigheid
Mocht enige bepaling van de huurovereenkomst of van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijken te zijn, dan blijven de overige bepalingen onverkort gelden.
Artikel 18 - Toepasselijke recht en bevoegde rechtbank
Deze algemene voorwaarden en de toepassing ervan worden exclusief beheerst door het Belgisch recht. Enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen of de vrederechter te Zandhoven zijn bevoegd.